Kann KI gegen Einsamkeit im Alter helfen? Eine ehrliche Einordnung
Von Marcelin Berens, Gründer von EMIVA ·
Wer selbst einen Gesprächspartner auf Basis künstlicher Intelligenz entwickelt, sollte diese Frage besonders ehrlich beantworten. Die kurze Antwort: KI kann Gespräche und kleine Rituale in den Alltag bringen. Sie kann aber keine Freundschaft, keine Familie und keine Umarmung ersetzen. Und sie sollte es auch nicht versuchen.
Wie verbreitet ist Einsamkeit im Alter?
Einsamkeit betrifft alle Altersgruppen. Nach dem Einsamkeitsbarometer 2024 der Bundesregierung sind Menschen über 75 Jahre im langjährigen Vergleich aber am stärksten betroffen. Im ersten Pandemiejahr 2020 fühlten sich rund 23 Prozent von ihnen einsam, 2021 waren es 10,2 Prozent.
Häufige Auslöser sind der Verlust des Partners oder der Partnerin, Kinder, die weit weg wohnen, Freundinnen und Freunde, die gestorben sind, oder eine eingeschränkte Beweglichkeit. Einsamkeit ist dabei kein persönliches Versagen. Sie ist ein Gefühl, das sehr viele Menschen kennen.
Was ist das Beste gegen Einsamkeit?
Das Beste gegen Einsamkeit sind andere Menschen. Ein Anruf, ein Besuch, ein gemeinsames Essen, ein Verein oder ein Ehrenamt. Daran ändert keine Technik etwas. Wer den Kontakt zu Menschen stärken möchte, findet Anlaufstellen in Seniorenbüros, Mehrgenerationenhäusern, Kirchengemeinden und bei Telefonangeboten wie Silbernetz.
Gleichzeitig gibt es viele Stunden am Tag, in denen niemand da sein kann. Die Kinder arbeiten, die Nachbarin ist verreist, der Abend ist lang. Genau für diese Zeiten stellt sich die Frage, ob ein Gespräch mit einer KI etwas Gutes bewirken kann.
Was ein KI-Gesprächspartner leisten kann
- Zuhören, wann Sie möchten. Auch abends oder am Wochenende, ohne dass Sie jemanden stören.
- An Gesagtes anknüpfen. Wenn Sie es erlauben, erinnert er sich an Ihre Enkelin, Ihren Garten oder Ihr Lieblingsbuch und fragt beim nächsten Mal nach.
- Kleine Rituale. Ein Gespräch am Morgen, eine Erinnerung an den Spaziergang am Nachmittag.
- Anlass für echte Gespräche. Wer über alte Fotos erzählt hat, ruft danach vielleicht eher die Schwester an.
Wo die Grenzen liegen
- Eine KI hat keine eigenen Erlebnisse und keine Gefühle. Sie kann Anteilnahme zeigen, aber nicht wirklich mitfühlen.
- Sie ersetzt keine ärztliche oder psychologische Hilfe und ist kein Notruf.
- Sie kann sich irren. Bei wichtigen Fragen braucht es Menschen.
Auch in der Bevölkerung gibt es Skepsis. Im Digitalklimaindex 2026 erwarteten 58 Prozent der Befragten, dass Menschen durch KI noch einsamer werden, weil sie weniger auf andere zugehen. Diese Sorge nehmen wir ernst.
Worauf es bei einem guten KI-Gesprächspartner ankommt
- Er sagt klar, dass er eine KI ist. Er gibt sich nie als Mensch aus.
- Er ermöglicht etwas Zusätzliches und ermutigt zu Kontakten mit Familie und Freunden, statt sie zu ersetzen.
- Sie entscheiden, was er sich merkt. Sie können es jederzeit einsehen, korrigieren oder löschen.
- Persönliches bleibt persönlich. Angehörige sehen nur, was Sie selbst freigeben.
- Er überwacht nicht. Er wertet Ihre Stimme nicht aus, um Ihre Gefühle zu bestimmen.
Warum wir EMIVA entwickeln
Meine Großeltern sind sehr alt geworden. Es gab Zeiten, in denen ihnen Gespräch und Austausch fehlten, weil Familie und vertraute Menschen nicht immer da sein konnten. Daraus entstand die Idee für EMIVA: ein persönlicher Gesprächspartner, der einen Menschen mit der Zeit kennenlernt. Von Anfang an war mir wichtig, dass EMIVA keinen Menschen ersetzt, sondern etwas Zusätzliches ermöglicht.
EMIVA befindet sich in Entwicklung. Gemeinsam mit Testfamilien finden wir heraus, ob und wie Gespräche mit EMIVA im Alltag guttun. Wenn Sie dabei sein möchten, können Sie sich als Testfamilie vormerken lassen.
Das Wichtigste in Kürze
- Gegen Einsamkeit helfen vor allem andere Menschen.
- Ein KI-Gesprächspartner kann Zeiten füllen, in denen niemand da ist, und Anlässe für echte Gespräche schaffen.
- Er ersetzt weder Familie noch Freundschaft noch ärztliche Hilfe.
- Achten Sie auf Ehrlichkeit, Kontrolle über Ihre Daten und Respekt vor Ihrer Entscheidung.